Політика повернення

Інформація для споживача про право відмови від дистанційної угоди

Як споживачі, у вас є право відмовитися від угоди, укладеної в Інтернет-магазині, протягом 14 днів без надання будь-яких причин. Термін для відмови від угоди закінчується через 14 днів з моменту, коли ви отримали річ або коли третя особа, інша, ніж перевізник, і вказана вами, отримала річ. Щоб скористатися правом відмови від угоди, ви повинні повідомити нас про своє рішення відмовитися від цієї угоди шляхом однозначного письмового заявлення (наприклад, листа, відправленого поштою або електронною поштою). Заявлення можна відправити, наприклад:

·         письмово за адресою: Europe Simpleks Hurtownia Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k., вул. Сабалі 58, 02-174 Варшава;;

·         у електронній формі через електронну пошту за адресою: sklep@stalman.pl;

Зразок форми відмови від угоди міститься в додатку № 2 до Закону про права споживача і також доступний на веб-сайті Інтернет-магазину в розділі "Відмова від угоди". Ви можете скористатися формою відмови від угоди, але це не обов'язково.

Для збереження терміну відмови від угоди, достатньо надіслати інформацію про виконання вашого права відмовитися від угоди до завершення терміну відмови від угоди.

При відмові від цієї угоди ми повертаємо вам всі отримані від вас платежі, включаючи вартість доставки речей (крім додаткових витрат, пов'язаних із вибраним вами способом доставки, відмінним від найбільш доступного звичайного способу доставки, запропонованого нами), негайно і в будь-якому випадку не пізніше 14 днів з дня, коли ми були повідомлені про ваше рішення відмовитися від цієї угоди. Повернення платежу здійснюється тими ж засобами, які ви використовували для першої операції, якщо інше не домовлено. В будь-якому випадку ви не будете платити жодних комісій у зв'язку із цим поверненням. Ми можемо відмовитися від повернення платежу до моменту отримання речей або до моменту надання нам підтвердження їх відправлення, в залежності від того, яка подія настане раніше.

Якщо ви отримали річ, будь ласка, надішліть або передайте її нам за адресою: Europe Simpleks Hurtownia Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k., вул. Сабалі 58, 02-174 Варшава;, негайно, але не пізніше, ніж через 14 днів з дня, коли ви повідомили нас про відмову від цієї угоди. Термін вважається збереженим, якщо ви надішліть річ перед завершенням 14-денного терміну. Ви зобов'язані нести безпосередні витрати повернення речей. Ви відповідаєте тільки за зниження вартості речей, внаслідок користування ними способом, відмінним від необхідного для встановлення характеру, властивостей і функціонування речей.

Для відмови від угоди завантажте та заповніть форму: stalman_formularz_odstapienie_od_umowy.pdf